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1. Información que recopilamos:
1.1. Información personal: Podemos recopilar información personal que usted nos proporcione al registrarse o utilizar nuestros servicios, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de facturación.
1.2. Información de uso: Podemos recopilar información sobre cómo utiliza nuestros servicios, incluyendo el acceso a las funciones del software, la frecuencia y duración de las sesiones, y los datos generados durante su interacción con el software.
1.3. Información del dispositivo: Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestros servicios, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y configuración de hardware.
2. Uso de la información:
2.1. Utilizamos la información recopilada para brindar, mantener y mejorar nuestros servicios, así como para responder a sus consultas y proporcionarle asistencia técnica.
2.2. Podemos utilizar su información para enviarle comunicaciones relacionadas con los servicios, como actualizaciones, recordatorios y avisos técnicos.
2.3. Podemos utilizar la información recopilada de forma agregada y anónima para fines estadísticos y de análisis.
3. Divulgación de la información:
3.1. No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
3.1.1. Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos ayudan a proporcionar y mantener nuestros servicios, sujetos a acuerdos de confidencialidad adecuados.
3.1.2. Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger sus derechos legales, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.
4. Protección de la información:
4.1. Mantenemos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido.
4.2. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
5. Retención de la información:
5.1. Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más prolongado por ley.
6. Privacidad de los menores:
6.1. Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos de manera consciente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento verificable de sus padres, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible.
7. Cambios en esta política:
7.1. Podemos modificar esta Política
de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre los cambios significativos a través de los medios apropiados. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.
8. Contacto:
8.1. Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o el manejo de su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales de contacto proporcionados en nuestros servicios.
Última actualización: 07-06-2023